抖音未成年用户退款,实名认证和退款申请人不

龙泉离婚律师 2025-04-27
可以视情况而定。依据相关法律法规,退款需核实申请人身份,《民法典》等规定保护未成年权益,若不一致且无法证明关系,可能影响退款进程,甚至导致退款失败。
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处理方式有协商和诉讼两种。建议先尝试与抖音平台协商,提供必要证明文件;若协商无果,再考虑通过法律途径解决,选择适合自身情况的诉讼方式。
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视情况处理。首先尝试联系抖音客服,说明实名认证和退款申请人不一致的原因,并提供相关证明;若平台要求严格,可考虑由法定监护人代为申请退款,并附上监护人身份证明及关系证明;若仍无法解决,可咨询专业律师,通过法律途径维护权益。
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