商家却以磨损为由拒绝接收，该如何应对？

您有权要求商家按约定处理退货。根据《消费者权益保护法》，商家应履行退货义务，无故拒绝可视为违约。若不及时处理，可能影响您的合法权益，如资金被拖延退回。
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应对商家拒绝退货，常见方式有协商、调解、申诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商，无果后依次寻求消费者协会调解、行政部门申诉，仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。
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可要求商家退货。操作如下：1.与商家沟通，提供商品完好证据；2.若商家拒绝，联系消费者协会调解；3.调解不成，向工商部门申诉；4.仍无结果，根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉。