商家多退客户钱应主动退还。依据《民法典》相关规定，不当得利应返还，拒不退还可能面临法律追责，影响商家信誉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家多退钱，常见处理方式是主动联系客户退还。若客户无法联系，可留存证据备查，并报告工商部门(12315)。选择方式需根据实际情况，确保合法合规。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应退还。操作：1. 立即联系客户说明情况，请求退还；2. 如客户拒绝，保留证据，如转账记录；3. 报告工商部门(12315)介入处理，避免法律纠纷。
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